Condiciones de uso de Sex Play

1. Sobre el servicio y estas condiciones

Sex Play es un servicio de juegos, retos y preguntas para parejas adultas. Estas condiciones regulan el uso de sex-play.ru y de sus versiones en otros idiomas. No se aplican al servicio independiente Shorts.

En estas condiciones, «Administración» se refiere a la Administración del servicio Sex Play, y «Usuario», a la persona que utiliza el servicio. Puedes contactar con la Administración en info@sex-play.ru o consultar la página de soporte.

Antes de utilizar el servicio o realizar un pago, lee estas condiciones y las del acceso elegido. Al utilizar el servicio, aceptas las condiciones que te sean aplicables. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que te reconoce la legislación aplicable.

2. Edad y participación voluntaria

El servicio está destinado únicamente a personas de 18 años o más. Todos los participantes deben ser mayores de edad y participar de forma voluntaria. Puedes omitir cualquier reto, pregunta o propuesta; aceptar participar en un juego no supone consentir una acción concreta.

Ten en cuenta tu bienestar, tus límites y el consentimiento de tu pareja. Los contenidos tienen una finalidad recreativa y no sustituyen el asesoramiento médico o psicológico. No realices acciones que sean inseguras, ilegales o no deseadas por cualquiera de los participantes.

3. Cuenta e interacción con tu pareja

Algunas funciones requieren una cuenta. Conserva el acceso al correo electrónico que hayas indicado y protege tus medios de inicio de sesión. Si detectas un acceso no autorizado o ya no puedes iniciar sesión, contacta con soporte.

Vincula tu cuenta con la de tu pareja de forma consciente: las funciones para parejas implican compartir la información prevista en cada una de ellas. En «Deseos en común» se muestran las coincidencias entre respuestas según las reglas del juego. El juego en un dispositivo y el juego en dos dispositivos utilizan los ajustes correspondientes del servicio.

4. Funciones gratuitas y suscripción

El servicio ofrece funciones gratuitas y acceso de pago. Las funciones incluidas, el precio, la moneda y la duración de la suscripción se indican en la interfaz del servicio o en el bot de pago antes de pagar. La suscripción también habilita las funciones previstas para la pareja vinculada; no se trata de una compra independiente de tu pareja.

El pago se realiza mediante uno de los métodos disponibles a través del proveedor de pagos correspondiente. Se aplican las reglas de procesamiento de ese proveedor. Los datos completos de la tarjeta bancaria no se transmiten a Sex Play para su almacenamiento. El acceso se activa tras confirmarse el pago. Si la activación se retrasa, contacta con soporte.

La suscripción actual se paga mediante un pago único y no implica cargos automáticos para el siguiente período. Si compras una ampliación, se conserva el tiempo pagado que aún quede. Un cambio de precio no aumenta el coste del acceso ya pagado.

El acceso sin vencimiento no requiere renovaciones periódicas y se mantiene mientras el servicio siga funcionando, conforme al apartado sobre su posible cierre. Esta versión de las condiciones no reduce los plazos ni elimina condiciones más favorables del acceso pagado anteriormente.

5. Problemas con el pago y reembolsos

Si el pago está confirmado, pero la suscripción no aparece, escribe a info@sex-play.ru. Indica tu cuenta, la fecha de pago y el número de pedido o de pago, si lo tienes. Comprobaremos el pago y restableceremos el acceso si no se ha proporcionado. No envíes contraseñas ni los datos completos de tu tarjeta bancaria.

Para resolver cuestiones relacionadas con reembolsos, contacta con soporte en la misma dirección. Cada solicitud se examina individualmente, teniendo en cuenta las circunstancias del pago y los requisitos de la legislación aplicable. Contactar con soporte no limita otras vías de protección de tus derechos previstas por la ley.

6. Retos personales y moderación

Puedes crear tus propios retos para utilizarlos con tu pareja. Estos retos no pasan automáticamente a formar parte del catálogo general. Si autorizas que un reto se proponga para su publicación, podrá someterse a moderación. Si se acepta, se crea una copia independiente para el catálogo general y se conserva el original personal.

El rechazo de una publicación no bloquea por sí solo tu cuenta ni impide que utilices el reto personal con tu pareja. No propongas para el catálogo general contenidos que infrinjan la ley o los derechos de otras personas. Propón únicamente contenidos que tengas derecho a facilitar para ese uso. Publicar un reto no transfiere a la Administración los derechos exclusivos sobre tu contenido original.

7. Protección del servicio y restricciones de acceso

Se prohíben el acceso ilícito a sistemas, el acceso sin permiso a cuentas y datos de otras personas, el fraude en los pagos, la distribución de código malicioso y los ataques que alteren el funcionamiento del servicio. Si detecta estas acciones, la Administración podrá restringir el acceso para proteger el servicio y a sus usuarios.

Una restricción de acceso no supone la pérdida automática de todos los derechos relacionados con los pagos. Las controversias sobre un bloqueo y los pagos asociados se examinan a través de soporte, teniendo en cuenta las circunstancias y la legislación aplicable.

8. Contenidos y funcionamiento del servicio

Utiliza los juegos y los contenidos para tu entretenimiento personal. Los derechos sobre el software, el diseño y los contenidos siguen perteneciendo a sus respectivos titulares. El acceso al servicio no transfiere derechos exclusivos ni autoriza la reventa de contenidos ajenos.

Trabajamos para mantener el servicio en funcionamiento, aunque pueden producirse actualizaciones, interrupciones técnicas y fallos de sistemas externos. Si un problema impide utilizar el acceso pagado, contacta con soporte. Este apartado no excluye la responsabilidad que establezca la ley por no proporcionar el acceso o por proporcionarlo de forma inadecuada.

9. Posible cierre del servicio

No está previsto cerrar el servicio. Si la Administración decide hacerlo, dejará de aceptar nuevos pagos y avisará a los usuarios a través del sitio web al menos 12 meses antes del cierre. Durante ese período, quienes tengan acceso sin vencimiento conservarán el acceso sin pagos adicionales.

Los períodos de duración determinada ya pagados se respetarán íntegramente. Si no es posible proporcionar el acceso pagado restante, la situación se resolverá individualmente a través de soporte y conforme a la legislación aplicable. Dejar de desarrollar el servicio o de publicar nuevas funciones no significa, por sí solo, cerrarlo.

10. Cambios y consultas

La versión vigente de estas condiciones se publica en esta página con su fecha de revisión. Los cambios no se aplican retroactivamente para reducir un período ya pagado ni para eliminar derechos irrenunciables del usuario. La Administración comunicará en el sitio web los cambios que afecten de forma sustancial al acceso pagado antes de aplicarlos.

Envía tus preguntas sobre el servicio, estas condiciones, los pagos y el acceso a info@sex-play.ru. También encontrarás los datos de contacto en la página de soporte.